В пощенската ми кутия няма имейл за потвърждение. Къде да намеря информация за абонамента си?
Ето какво да направите, ако не сте получили имейл:
- Първо, проверете дали имейлът не е попаднал в спам папката.
- Отидете на секцията Моят акаунт (в сайта или приложението) и проверете дали абонаментът ви е отчетен.
- Ако не го виждате, това означава, че плащането ви не е било успешно
➔ Моля, опитайте отново.
Кога изтича абонамента ми?
- Можете да намерите информация за абонамента си в:
- През компютър: Моят акаунт >Моят абонамент.
- В мобилната версия и приложението: Секцията аз Аз > ⚙️
- Там можете да спрете автоматичното подновяване и да видите историята на плащанията си.